С выходом Windows 10 компания Microsoft ввела новую политику поддержки своих продуктов и пообещала, что все компьютеры на свежей Windows будут регулярно обновляться до новых версий операционной системы. К сожалению, редмондский гигант не предусмотрел все нюансы — устройства на процессорах Intel Clover Trail не получат обновление до сборки с индексом 1607 и более поздних версий.
Процессоры линейки Intel Clover Trail (Atom Z2760, Z2520, Z2560 и Z2580) устанавливались в бюджетные низкопроизводительные компьютеры в период с 2012 по 2015 год. Графические процессоры для таких устройств поставляла компания Imagination Technologies (а не Intel), в связи с чем производителям ПК (в частности — Acer) весьма трудно создать подходящие драйверы для Windows 10. Компьютеры на базе процессоров Intel Clover Trail не поддерживают Windows 10 версии 1607 (Windows 10 Creators Update) и выше.
Старые версии Windows распространялись с так называемой политикой поддержки «5+5» — пять лет обновлений системы с патчами безопасности + пять последующих лет патчей безопасности. В «десятке» система обновлений иная — каждая неактуальная версия Windows получает обновления безопасности лишь в течение 18 месяцев. Таким образом, в начале 2018 года компьютеры на базе процессоров Intel Clover Trail станут официально устаревшими.
Несмотря на все, Acer заявила о тесном сотрудничестве с Microsoft с целью создания необходимых драйверов. Остается надеяться, что труд компаний увенчается успехом.