Nokia: возрождение феникса из пепла?

Пекка Рантала (Pekka Rantala), глава маркетингового подразделения HMD Global (на фото выше), нашел время для интервью. Его компания работает над новыми смартфонами Nokia, которые сейчас активно покоряют Россию и другие страны СНГ. Мы узнали, кто стоит за HMD Global, как эта компания связана с Nokia и какими принципами руководствуются коллеги Ранталы при возрождении легендарного финского бренда.

— Здравствуйте, Пекка. Учитывая историю бренда Nokia, забавным является тот факт, что сайт Trashbox.ru когда-то был полностью посвящен операционной системе Symbian и приложениям под неё.

— Правда? Это круто. И все эти годы ваш сайт работал?

Nokia N8 под управлением Symbian ^3

— Да, Trashbox.ru менялся вместе с историей Nokia. Сейчас на рынке доминируют Android и iOS, но когда-то Nokia была на коне со своим Symbian и почти весь контент нашего сайта был посвящен именно этой ОС.

— Это довольно интересная тема. Если взглянуть в прошлое, то смена парадигмы часто происходит в тех или иных сферах. В течение долгого времени доминирует какой-то продукт или компания, а потом на смену ей приходит нечто иное, что полностью заменяет старое. Это естественный процесс. Наверное, уход Symbian был неизбежен, мы просто упустили момент перелома в своё время.

— Да, всегда думаешь: эту империю уже ничто не может сместить с первого места. Но потом появляется своеобразный Давид, а судьба Голиафа всем известна.

— [смеется] Думаю, в этот раз мы сделали правильный выбор в плане операционной системы для смартфонов. Сейчас Android занимает больше 80% мобильного рынка и активно развивается.

— Итак, перейдём к важным вопросам. Многие люди не понимают, кто сейчас стоит за брендом Nokia. Люди думают, что HMD Global эта некая китайская корпорация, хотя ваша компания из Финляндии. Так кто есть кто?

— Я очень рад, что вы задали этот вопрос — он важен для многих пользователей. HMD Global — полностью финская компания из города Эспоо, который может быть известен вам по Nokia. Более того, наша штаб-квартира находится в одном корпусе с Nokia. И подход к работе у нас тоже финский, а вот бизнес-модель отличается от того, чем занималась старая Nokia.

Кампус Nokia в Эспоо

У нас есть лицензия на производство любых гаджетов под брендом Nokia — будь то смартфоны, звонилки, планшеты. Однако это не просто лицензирование — это стратегическое сотрудничество. Сама Nokia очень заинтересована в том, чтобы мы вернули славу финскому бренду на мобильном рынке. При этом никакая другая компания не имеет доступа к бренду Nokia — только HMD Global.

Nokia N95 с оптикой Carl Zeiss

В нашем штате работает много бывших сотрудников Nokia. Я сам из старой гвардии. Присоединился к компании в 90-х. Проработал в мобильном подразделении Nokia около 12 лет. Мне удалось «подружить» Nokia и Carl-Zeiss в 2005 году, когда наши устройства получили лучшую оптику на рынке. А еще я и мои коллеги стояли за концепцией популярной N-серии. В самом начале на моих плечах лежало развитие бренда в Африке, а потом в России и СНГ. Как видите, я был в Nokia ещё со времён Symbian.

В 2011 году я покинул Nokia. С тех пор в компании произошло много стратегических изменений, вы наверняка знаете о них. Мне хотелось заняться другими вещами, например — я попал в другую известную финскую компанию — Rovio [разработчик Angry Birds].

— А что сейчас из себя представляет сама компания Nokia?

— На данный момент они являются лидерами в производстве телекоммуникационного оборудования, активно работают над сетями нового поколения — 5G. Основные конкуренты Nokia сейчас. Их богатый опыт помогает нам делать хорошие телефоны, ведь мы не просто лицензируем бренд, а сотрудничаем с его владельцем.

Nokia и МегаФон вместе продвигают 5G в России

Когда-то Nokia удалось построить самый узнаваемый бренд на мобильном рынке, и мы стараемся возродить былую славу. На рынке сейчас сильная конкуренция, особенно со стороны Китая, где компании давят количеством моделей, необычными системами продаж и ценами. Но вот одного у них нет — сильного бренда вроде Nokia.

— Точно, а еще мало у кого из них есть своя философия развития бренда и эко-системы.

— Именно. Если спросить у людей в Африке, Финляндии, США и России: что для вас значит Nokia? Они все ответят: качество, финский дизайн, надежность и удобство. У многих конкурентов из Китая этого просто нет.

— Пока вы представлены только в сегменте смартфонов и телефонов. Про планшеты стараетесь не вспоминать. Есть ли планы на построение собственной экосистемы гаджетов как у Samsung, Apple и некоторых других компаний?

— Стоит начать с того, что компании HMD пока только 10 месяцев. За это время нам удалось выпустить 6 телефонов и 4 смартфона. Неплохой старт, но мы хотим большего, конечно. У нас большие амбиции и темпы будут только наращиваться. Основное сосредоточение наших сил — мобильные гаджеты.

Nokia 8

Как вы, возможно, знаете, мы тесно сотрудничаем с компанией Google. Операционная система Android повзрослела за последние несколько лет — ей удобно пользоваться, поэтому мы решили не создавать собственную оболочку, а оставить чистый интерфейс. Почему бы не предоставить систему в том виде, в котором ее задумал разработчик?

Тем более многие просили нас об этом. Дело не только в интерфейсе, а еще в актуальной системе безопасности. Мы зачастую раньше всех выпускаем апдейты для наших гаджетов, чтобы потребители были защищены. И еще одно преимущество этого подхода заключается в том, что на наших устройствах нет предустановленного хлама, который нельзя удалить. Доверие потребителей, безопасность и надежность очень важны для нас.

— Не планируете устанавливать какой-то собственный софт вроде картографии?

— Если посмотреть на современные сервисы Google, то можно сказать, что они довольно хороши, удобны и доведены до ума. Конкурентов им мало и мы довольны качеством. Однако также мы встраиваем некоторые собственные программные фишки. Например, в Nokia 8 вы найдете много интересных возможностей для совместного использования фронтальной и основной камеры одновременно.

Функция съемки на две камеры

— Как вы уже говорили, за 10 месяцев было сделано многое. Как вы оцените этот прогресс и каковы планы на будущее?

— Сейчас я нахожусь в стране, которая является одним из ключевых рынков для бренда Nokia. Здесь нас всегда любили и ценили. И сейчас, по итогам 10 месяцев работы, Россия является одним из лучших по продажам регионов. Одна из причин такого успеха — привлекательность бренда. Nokia всегда была массовой и никогда не являлась элитным брендом — она не разделяет людей на владельцев Nokia и всех остальных. Однако в то же время Nokia является символом качества и надежности.

Вместе с РФ наши гаджеты представлены в 100 странах мира — неплохо для небольшой финской компании. В основном, всё благодаря серьёзным партнерам вроде Nokia, Google, Qualcomm, Foxconn. Наши планы — расширять портфолио устройств и делать их еще более доступными для массового потребителя, не забывая о главных чертах нашего бренда — качестве и надежности.

— Было сложно снова вернуться на рынок мобильной дистрибуции в России?

— [смеётся] Единственной проблемой был выбор партнеров. Да, это сложно назвать проблемой — с нами хотели работать многие компании. Сейчас все 10 наших устройств представлены в федеральных сетях магазинов, а также в интернет-дистрибуции. Жители России могут приобрести любой гаджет.

В целом, я спокоен за развитие Nokia в России. Вчера я общался с нашей командой здесь, в Москве — у этих ребят есть огонь в глазах.

— Вопрос который интересует многих: почему в «звонилках» вы решили использовать операционную систему Series30+ вместо более мощной по функциям Series40?

— Для нас это направление еще остается важным. Очень много людей по всему миру используют звонилки Nokia и не собираются переходить на нечто другое. Они прочны, надежны, долго работают и удобны в использовании. Именно с точки зрения удобства мы посчитали, что эта операционная система будет наиболее подходящей для телефонов. Решение было принято не просто так, а с опорой на мнение пользователей и наши исследования.

Стоит отметить, что многие люди используют звонилку как второй телефон в паре со смартфоном. Это удобно, а в будущем такой сценарий использования может развиться в нечто новое. Технологии облачных вычислений и быстрый мобильный интернет это позволяют.

— Надеюсь вы исправите досадное ограничение в Nokia 150, которое не позволяет вводить больше 16 символов в названии контактов :)

— Не мог сейчас ответить о причинах этого, но спасибо за вопрос. Я запишу и отправлю это нашим программистам.

— Вопрос, на который вы скорее всего не ответите: есть слухи о вашем новом смартфоне Nokia 2 с процессором Qualcomm Snapdragon 212; даже у Xiaomi нет таких супердешевых моделей, вы правда планируете завоевать бюджетный сегмент таким устройством?

— Отзывы покупателей и обратная связь очень важны для нас, как я уже говорил. Слухи и утечки в интернете тоже показатель того, что наши устройства желанны и это приятно видеть. К сожалению, сейчас мы не можем давать комментарии о Nokia 2, Nokia 200 или Nokia 7000. Как только мы будем готовы сообщить что-то, вы обязательно узнаете.

— По поводу Qualcomm. Вы планируете сотрудничать только с ними с точки зрения платформы?

— На данный момент они являются нашим ключевым партнером, однако мы открыты для сотрудничества с другими производителями чипсетов. Все зависит от условий и конкретной задачи. Если альтернатива понадобится, то мы всегда сможем её найти.

— Каково видение вашей компании о виртуальной и дополненной реальности? С каждым годом эта тема набирает обороты. В прошлом году это была игра Pokemon GO, а в этом подключились Google с Apple, которые добавили специальные инструменты для разработки AR-приложений.

— Я проработал несколько лет в игровой индустрии с Rovio, поэтому моё виденье затрагивает и эту сферу. С помощью этих технологий можно сделать много интересных вещей с совершенно новыми сценариями использования. Однако если дополненная реальность может быть в смартфоне у каждого, то виртуальная все еще является дорогим и нишевым продуктом.

AR — очень перспективное направление и мы его активно изучаем, а Google помогает нам. Я уверен, что в следующем году мы увидим много интересных вещей, связанных с дополненной реальностью.

— Приедете ли на MWC 2018 весной с новыми устройствами Nokia?

— Да, безусловно. Мы очень любим эту выставку и будем рады снова выступить там с интересными анонсами. Забавный факт — в прошлый раз у нас была проблема с помещением. Слишком много людей пришли посмотреть на презентацию вернувшейся Nokia. Это была проблема, но очень позитивная.

— Спасибо за отличное интервью и уделенное нам время. Было приятно пообщаться с вами. Надеемся, что не в последний раз!

— Взаимно, спасибо за интересные вопросы и проявленный интерес.