Операционная система Windows 11 автоматически устанавливает драйверы и заменяет их устаревшими версиями, что может привести к проблемам в работе специализированных утилит. Как сообщает ресурс Windows Latest, проблема связана с «Центром обновления Windows», который позволяет загружать драйверы для любых устройств и по ошибке автоматически заменяет драйверы AMD в Windows 11 на свои.
Эта проблема приводит к тому, что пользователи не могут запустить утилиту AMD Software: Adrenalin Edition — мощный инструмент для настройки видеокарт. При попытке открыть программу пользователи видят следующее предупреждение:
«Центр обновления Windows мог автоматически заменить ваш драйвер AMD Graphics. Соответственно, версия AMD Software, которую вы запустили, несовместима с установленным драйвером AMD Graphics».
В службе поддержки AMD подтвердила, что «Центр обновления Windows» установил UWP-драйвер для видеокарты Radeon, который несовместим с установленной версией AMD Software. Для решения этой проблемы компания предоставила следующие рекомендации:
- Откройте «Поиск» на панели задач (Win + S).
- Введите «Изменение параметров установки устройства».
- В открывшемся окне выберите «Нет».
- Нажмите «Сохранить изменения».
После этих манипуляций рекомендуется переустановить утилиту AMD Software с сайта AMD. Пользователи, предпочитающие использовать UWP-драйверы для видеокарт Radeon, могут удалить программное обеспечение AMD и продолжить использовать программное обеспечение OEM-драйвера.
