Буквально месяц назад компания Xiaomi официально представила свой новый смартфон Redmi Note 10, который со вчерашнего дня, 8 апреля, поступил в продажу и на территории России. Однако спешить за новым устройством, вероятно, пользователи вскоре передумают. Дело в том, что в сети массово появляются жалобы от владельцев устройства со всего мира, которые сообщают о проблемах с основным компонентом гаджета — дисплеем. По словам новоиспечённых владельцев, дисплей гаджета самопроизвольно зависает, постоянно глючит, у него есть проблемы с регистрацией нажатий, а в режиме 120 Гц наблюдается чрезмерное мерцание матрицы.
@geekyranjit @Dhananjay_Tech I started using redmi note 10 pro today and I noticed minor screen flickering issues when on 120Hz but the same is not on 60Hz, are you facing the same or is it just me? Also is it software or a hardware issue ?
— Mridul Verma (@Mridul_549) April 4, 2021
Один из пользователей, которому «посчастливилось» купить Redmi Note 10, сообщил, что сразу после обнаружения проблем с экраном он отнёс устройство в официальный сервисный центр, где ему бесплатно заменили дисплей. К сожалению, это проблемы не решило — новый смартфон всё равно демонстрировал заметные глюки экрана, так что пользоваться гаджетом достаточно некомфортно. Более того, при повторном обращении в сервисный центр пользователь получил ответ о том, что причина проблем с дисплеем заключается в программном сбое, так что повторно менять матрицу никто не будет — ситуация исправится сама по себе с выходом ближайшего апдейта.
При этом основная масса пользователей жалуется на ощутимое мерцание дисплея, которое появляется лишь при активации работы в режиме 120 Гц — если перейти на 60 Гц, то мерцание заметно уменьшается. Впрочем, его всё равно видно невооружённым глазом, а некоторые владельцы заметили мерцание при активации тёмной темы даже при 60 Гц. Возможно, Redmi действительно в ближайшее время выпустит обновление для данного смартфона, которое исправит ситуацию, так как «симптомы» указывают скорее на программную недоработку, нежели аппаратную. С другой стороны, пока что точных сроков выхода апдейта в Redmi не сообщают.
