С тех пор, как смартфоны Google Pixel 6 и 6 Pro поступили в продажу, пользователи начали жаловаться на различные баги и проблемы. Последние сообщения связаны с работой сканера отпечатков пальцев, который, по словам владельцев этих аппаратов, не только медленно реагирует на прикосновения, но и позволяет разблокировать смартфон, используя отпечатки пальцев других людей. Теперь многие пользователи жалуются на ещё одну проблему, связанную с датчиком. Оказывается, сканер отпечатков пальцев перестаёт работать, как только аккумулятор Pixel 6 полностью разряжается.
Несколько владельцев Pixel 6 сообщили на Reddit, что сканер перестал работать, когда их смартфон полностью разрядился и включился после зарядки. Соответственно, у них не было возможности повторно добавить отпечаток пальца в меню настроек. В некоторых случаях пользователи могли запустить процесс добавления отпечатка пальца, но он завершался со сбоями. Они получали сообщения об ошибке с предложением повторить попытку или использовать другой палец. Отчёт об проблеме уже отправлен в Google Issue Tracker.
Это не похоже на аппаратную проблему, поскольку она решается после сброса на заводские настройки, и это пока единственный способ заставить сканер отпечатков пальцев снова работать. Некоторые пользователи винят в этом ноябрьский патч безопасности. В любом случае лучше не допускать полной разрядки Pixel 6, чтобы сканер отпечатков пальцев продолжал работать. К слову, Pixel 6 и 6 Pro — первые смартфоны Google с дактилоскопическим датчиком в дисплее.