27 ноября житель китайской провинции Хэнань Сон Юйцзе (Song Yujie) сообщил в техподдержку Xiaomi о том, что Redmi Note 7 Pro, купленный им в подарок своему отцу в конце июля, самовоспламенился по неизвестной причине. Сотрудники техподдержки отказали потерпевшему в рассмотрении жалобы, объяснив это тем, что смартфон воспламенился под воздействием внешних факторов.
По словам потерпевшего, инцидент произошёл вечером 29 октября. Смартфон воспламенился, находясь в кровати, когда его отец просматривал видео. Уснув, мужчина почувствовал запах гари. Открыв глаза, он увидел перед собой объятое пламенем одеяло. К счастью, в результате пожара никто не пострадал. Пытаясь отбросить от себя горящий смартфон, мужчина получил лишь незначительный ожог. Как видно на изображениях, предоставленных Юйцзе, устройство сгорело почти дотла.
Практически такой же инцидент произошёл несколько недель назад в Индии. Тогда сотрудники службы послепродажного обслуживания отказали в обслуживании владельцу сгоревшего Redmi Note 7S. Несмотря на то, что в обоих случаях смартфоны самовоспламенялись, компания отказывается признавать наличие дефекта. Вероятно, это связано с невероятной популярностью и коммерческим успехом линейки Redmi Note 7.
Купил Redmi Note 7 Pro Сестре, себе взял Redmi Note 8. Теперь жду доставку из Китая. Всем приятного пользования!
И после этого мне говорят, что сломи не секта?