Добрый день Приобрёл часы huawei watch ultimate в мае 2024 года, буквально через полтора месяца отломался уголок корпуса в месте крепления штока ремешка, часы не подвергались механическому воздействию и не падали, это с учётом что корпус выполнен из особого сплава на основе циркония, это мои не первые часы и не в одних не было подобных проблем, причем прошлые мои гаджеты не стоили таких денег (700€), после подачи заявления в сервисный центр в ремонте по гарантии было отказано, по причине внешнего механического воздействия (падения), и предложили мне оплатить замену корпуса, с чем я не согласился, это я как то пережил, я занимаюсь подводной охотой в средиземном море на глубинах 13-15 метров, с момента покупки часы пережили порядки 10 охот, каждый примерно на 30 погружений, не было никаких нареканий, в январе 2025 после очередного погружения часы просто перестали функционировать, экран погас без признаков жизни, в гарантийном ремонте снова было отказано по выше указанной причине, пришлось открывать часы самому, как итог попадение в часы морской воды, обширная корозия, в следствии чего часы прекратили функционировать, причем в процессе охоты не было механического воздействия и кнопки не нажимались Как итог, приобретения данного не дешёвого гаджета на срок 9 месяцев, с последующим отказом гарантийного ремонта, я считаю не целесообразным и издевательским, если это то что нам приподносит компания huawei то в будущем мне явно с ней не подороге, я не советую в будущем к покупке данного гаджета, по моему мнению компании huawei должно быть стыдно за качество данного продукта за не малые средства, да и сравнение с Garmin и Apple в данном случае не выдерживает никакой критики.
Приобрёл часы huawei watch ultimate в мае 2024 года, буквально через полтора месяца отломался уголок корпуса в месте крепления штока ремешка, часы не подвергались механическому воздействию и не падали, это с учётом что корпус выполнен из особого сплава на основе циркония, это мои не первые часы и не в одних не было подобных проблем, причем прошлые мои гаджеты не стоили таких денег (700€), после подачи заявления в сервисный центр в ремонте по гарантии было отказано, по причине внешнего механического воздействия (падения), и предложили мне оплатить замену корпуса, с чем я не согласился, это я как то пережил, я занимаюсь подводной охотой в средиземном море на глубинах 13-15 метров, с момента покупки часы пережили порядки 10 охот, каждый примерно на 30 погружений, не было никаких нареканий, в январе 2025 после очередного погружения часы просто перестали функционировать, экран погас без признаков жизни, в гарантийном ремонте снова было отказано по выше указанной причине, пришлось открывать часы самому, как итог попадение в часы морской воды, обширная корозия, в следствии чего часы прекратили функционировать, причем в процессе охоты не было механического воздействия и кнопки не нажимались
Как итог, приобретения данного не дешёвого гаджета на срок 9 месяцев, с последующим отказом гарантийного ремонта, я считаю не целесообразным и издевательским, если это то что нам приподносит компания huawei то в будущем мне явно с ней не подороге, я не советую в будущем к покупке данного гаджета, по моему мнению компании huawei должно быть стыдно за качество данного продукта за не малые средства, да и сравнение с Garmin и Apple в данном случае не выдерживает никакой критики.