Компания МТС объявила о запуске сервиса «Смарт Кэш», который позволит обменять смартфоны, планшеты и другую электронику, приобретенную в салонах сотового оператора, на денежные средства. Утверждается, что клиенты смогут получить до 70% от стоимости товара. Услуга доступна во всех регионах присутствия МТС.
Клиенты компании могут сдать абсолютно исправное устройство, неисправное по неизвестным причинам устройство, а также поврежденное из-за падения, воздействия влаги или электрического тока. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо оформить заявление через контактный центр и передать гаджет через курьера. Заявка рассматривается в течение 15 рабочих дней, а деньги перечисляются на банковскую карту.
Вернуть устройство можно в течение 6 или 12 месяцев. Если клиент решает сдать гаджет в первые 181 день после покупки, он получает выплату до 70% от его стоимости, а начиная со 182 дня и до конца оплаченного периода — 50%.
«Спрос на сервисные услуги в нашей розничной сети растёт. За первые четыре месяца 2026 года количество таких подключений увеличилось на 20% по сравнению с январём-апрелем прошлого года. Это связано с тем, что клиенты при покупке гаджетов хотят иметь дополнительную защиту и более широкие возможности, например, при поломке устройства или, если они любят часто обновлять свои гаджеты. Ключевое преимущество нашего нового сервиса заключается в том, что в отличие от классических программ компенсаций в виде скидки на покупку нового устройства, пользователь получает деньги напрямую на банковскую карту, что делает продукт более универсальным. Такой подход превращает сервис в гибкий инструмент: клиент сам решает, как распорядиться выплатой», — отметил коммерческий директор розничной сети МТС Алексей Помозов.
