Обновление KB5077181 для Windows 11 может привести к циклической перезагрузке ПК
Прошло всего несколько дней с выхода обновления KB5077181 (сборка 26200.7840) для операционной системы Windows 11, а пользователи уже столкнулись с критическими проблемами после его установки.
Самое серьёзное сообщение, появившееся в разделе вопросов и ответов Microsoft Learn, касается ситуации, когда после обновления устройство перезагружается более 15 раз прежде чем отобразить экран для входа в систему. Проблема затронула не одно устройство, но на данный момент неизвестно, насколько масштабной она является.
Пользователи сообщают об ошибке службы уведомлений о системных событиях (SENS) при попытке входа в систему — операционной системе не удалось найти указанную процедуру, и это препятствует входу в систему. Среди других зарегистрированных проблем — полная потеря интернет-соединения из-за ошибок DHCP и сбоев установки, сопровождающихся кодами ошибок 0x800f0983 и 0x800f0991. В последних случаях некоторые пользователи пишут, что помогает использование инструмента проверки системных файлов (sfc /scannow).
Некоторым пользователям служба поддержки Microsoft рекомендует удалить обновление через «Панель управления» > «Программы и компоненты» > «Просмотр установленных обновлений» или из режима восстановления — wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart. После этого «бесконечный» цикл перезагрузки больше не должен себя проявить.
Информация дана в ознакомительных целях. Администрация сайта не несёт ответственности за возможный ущерб, который могут нанести методы, описанные в данном материале.
