Не так давно пользователи операционной системы Windows 10 столкнулись с проблемами в момент и после установки майского обновления — появлялся экран блокировки BitLocker, некоторые компьютеры уходили в циклическую перезагрузку, иногда появлялся «синий экран смерти». Речь идёт об обновлении за номером KB5058379, которое, как утверждает официальное описание, исправляет 72 проблемы.
После релиза в сети интернет появилась масса жалоб от пострадавших пользователей, и такой не самый лицеприятный контент компания Microsoft не могла пройти стороной. Microsoft признала, что в обновлении есть ошибка, из-за которой функция Intel Trusted Execution (TXT) может привести к внезапной остановке работы службы Local Security Authority Subsystem Service (LSASS).
LSASS или Local Security Authority Subsystem Service (Служба подсистемы локальной безопасности) — это функция безопасности, которая обеспечивает процесс «входа» в Windows. Она необходима для доступа к локальной учётной записи или учетной записи Microsoft. И поскольку LSASS периодически сбоит, пользователи просто-напросто не могут добраться до рабочего стола. Повезло только тем, у кого отключена функция BitLocker.
Сегодня, 21 мая, разработчики выпустили обновление KB5061768, устраняющее многочисленные проблемы.
«Установка KB5061768 устраняет проблему на устройствах с включенной технологией Intel Trusted Execution Technology (TXT) на процессорах Intel vPro 10-го поколения или более поздних», — сообщили в службе поддержки компании Microsoft.
Сообщается, что обновление KB5061768 не распространяется через «Центр обновления». Пользователям необходимо зайти в каталог обновлений и нажать кнопку «Загрузить» рядом с необходимым патчем.
После установки, как утверждают в Microsoft, все проблемы будут решены.
