В России появится бот для бесплатных консультаций по юридическим вопросам. Он будет создан в рамках программы цифровой трансформации Министерства юстиции Российской Федерации. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Журналисты издания ознакомились с ведомственной программой цифровизации Минюста, на реализацию которой правительство планирует потратить до 2023 года около 908,5 млн рублей. Одним из проектов, реализованных в рамках программы, будет так называемый «Цифровой юрист». Это голосовой и текстовый бот, который будет бесплатно предоставлять гражданам юридические консультации в рамках актуального правового поля. На момент запуска у сервиса должны быть ответы примерно на 100 тысяч вопросов и около 100 тысяч голосовых диалогов. Министерство возлагает большие надежды на проект и рассчитывает, что к 2023 году количество пользователей сервиса составит примерно 20 млн.
На создание «Цифрового юриста» Минюст готов выделить 230 млн рублей. Кто именно займётся его разработкой, пока неизвестно. Скорее всего, будет объявлен тендер, в ходе которого и определится подрядчик. Хватит ли заложенной суммы для полноценной реализации проекта, сказать сложно. По словам руководителя департамента по работе с клиентами и партнерами Just AI Светланы Захаровой, создание простых ботов обходится среднему и крупному бизнесу примерно в 10-20 млн рублей в течение трёх лет, а если говорить о масштабных проектах всероссийского значения, то тут бюджеты начинаются с 200-300 млн рублей в зависимости от сложности.
Стоит отметить, что в России уже есть коммерческие боты, способные решать различные юридические задачи и составить простые документы по шаблонам. Но такие сервисы, как правило, направлены на решение какой-то одной конкретной проблемы, а вот полноценного бота, который бы давал осмысленные юридические консультации, среди них нет. То есть по сути, Минюст со своим «Цифровым юристом» будет первопроходцем. Пока же наиболее удобным механизмом для поиска ответов на различные правовые вопросы остаются обычные поисковые системы, которые абсолютно бесплатны, доступны с любых устройств с выходом в Интернет и справляются с поиском необходимой информации не хуже специальных систем.
