Компания Samsung вызвала фрустрацию своих пользователей, которые имеют наклонности к прослушиванию рэпа, в частности исполнителя Jay-Z. Ранее был громкий анонс того, что после 4го июля и в течении 3х последующих дней у владельцев Galaxy S3, Galaxy S4 или Galaxy Note 2 есть уникальная возможность скачать эксклюзивный последний студийный альбом Jay-Z абсолютно бесплатно. Для этого нужно было лишь установить приложение Magna Carta Holy Grail из магазина Google Play.
Для миллионов фанатов эта сделка была лучшим событием в их жизни, до того самого момента, когда все пошло коту под хвост. После наступления полночи все ринулись качать данное приложение, но большинство людей вместо любимой музыки увидели лишь статичный белый экран с изображением, показанным ниже. Таким образом приложение зависало и продолжать работу с ним было просто невозможно.
Выходит, что корейская компания проявила халатное отношение к пользователям, предварительно не убедившись в том, что анонсированная программа работает должным образом. В итоге сделка, которая стоила компании миллионы, не привела ни к чему хорошему. Безусловно, пользователи не понесли какого-то материального ущерба, но они имели право получить то, что им было обещано. Конечно же есть миллион других способов купить, скачать или просто послушать эту музыку, но в любом случае у потребителя остался неприятный осадок.
