На данный момент Apple является самым знаменитым и узнаваемым брендом в мире смартфонов и плашетных компьютеров. Его продукцию, пусть и не самую лучшую, скупаю миллионами (о чем свидетельствуют недавние продажи iPad mini).
Сейчас у компании Apple не лучшие времена — их карты на iOS 6 представляют из себя какую-то несуразицу, iPhone 5 изготовлени из низкокачественных материалов, которые легко царапаются. Однако Apple допускали и большие ошибки, о которых мы поговорим ниже.
1. Первый компьютер от Apple, прозванный «бежевым тостером».
Первый «Мак» получил название Macintosh 128К. Это был прорыв в информационных технологиях, т.к. этот компьютер от Apple использовал графический интерфейс, в отличии от предыдущих моделей различных компьютеров. Но у него был один существенный минус, который перечеркнул все достоинства — отсутсвие вентилятора. Джобс считал, что он отвлекает от работы, и отказался от использование таковых в «Мак'е». Macintosh 128K тысячами сдавали в пункты ремонта компьютеров из-за перегрева; в народе его начали называть «бежевый тостер».
2. Серия «Performa», которую воскресил Джобс.
После увольнения Стива Джобса в 1980-х годах, Apple расширяла ассортимент своей продукций простым переименованием одних моделей и добавлением их в разные линейки. Тем самым, создавалась видимости активной работы компании. Ярким примером этого являлась линейка компьютеров под управление Maciontosh, которая называлась Performa. Однако делалось это так часто, что люди начали просто путаться в «Мак'ах». Продажи компьютеров Apple падали. Даже Стив Джобс, вернувшийся в 1997 году, не мог разобраться в линейках моделей, и попросту создал новые с нуля.
3. Newton OS и отказ от стилусов.
Если у вас был сенсорный КПК, то вы заметите, насколько iPhone похож на них. Однако iPhone — венец творчества компании Джобса, а вот КПК от Apple успехом не пользовались. Карманное устройство от «яблочников» под управление Newton OS был далёк от триумфа — у него было множество недочетов (от маленького времени автономной работы, до задержек в ходе разработки), но один был принципиально важен для Стива — это стилус. После возвращения в Apple Стив свернул их производство. А в 2007-м, когда iPhone стал одним из первых смартфонов без стилуса, оказалось, что люди действительно предпочитают управлять карманным устройством просто пальцами.
4. Круглая мышь: изящно, но раздражает. 1998 год
Представляя публике первый компьютер серии iMac, Джобс назвал его мышь в форме шайбы «лучшим манипулятором в мире». Однако, хотя сам iMac приняли хорошо, мнение покупателей по поводу мыши оказалось прямо противоположным. Дело в том, что на ощупь ее сложно взять правильно (чтобы курсор двигался вслед за рукой, а не в сторону или назад), и пользователю приходилось каждый раз смотреть, точно ли она расположена кнопкой от него. В результате компания сначала вынуждена была внести небольшие изменения, а затем и вовсе вернулась к традиционной форме мыши с выпуском Apple Pro Mouse. О «шайбе» с тех пор больше не вспоминали.
5. CD-приводы iMac: разочарование меломанов. 1999 год
Стив Джобс терпеть не мог выдвижные лотки CD-приводов, предпочитая им минималистские прорези для диска. Поэтому, хотя самый первый iMac 1998 года был снабжен лотком, уже в следующем году компания перешла на прорези. А еще через год оказалось, что это было большой ошибкой: люди все больше скачивали музыку и захотели записывать ее на диски — а приводы с прорезью были только читающими. Главная неприятность в том, что в случае с iMac, в отличие от обычных PC, нельзя было купить новый привод и вставить вместо старого. В результате компьютер, до этого уже названный прессой «золотым стандартом», резко потерял в популярности.
Впрочем, нет худа без добра: этот удар с музыкальной стороны стал одной из причин появления в 2001-м iPod, позволившего меломанам отказаться от дисков. А приводы с прорезями позже научились-таки записывать диски, так что сегодняшние iMac по-прежнему обходятся без лотков.
6. Компьютер Power Mac G4 Cube: для музея, а не для пользователя. 2000 год
«Стеклянный куб» стал, возможно, самым эффектным решением дизайнера Apple Джонатана Айва — недаром он попал в Нью-Йоркский музей современного искусства. Однако цена $1799 была солидной даже по меркам Apple, а целевая аудитория не вполне понятна: обычные пользователи уже были очарованы iMac (к чему системный блок, если достаточно монитора?), а требовательные профессионалы предпочитали Power Mac G4 (больше возможностей за меньшие деньги). В результате спрос оказался так низок, что уже в 2001-м производство модели свернули. С тех пор ценители прекрасного перекупают друг у друга подержанные экземпляры.
7. MobileMe: приложение, научившее Джобса самокритике. 2008 год
Одновременно с iPhone 3G были анонсированы два интернет-проекта: магазин приложений App
Store и набор онлайн-сервисов MobileMe (адресная книга, фотогалерея, хранилище файлов и т. п.). Но если к первому пришла слава, то второй стал больной мозолью Apple. По его неудобству проходилась пресса, из-за его критики Джобс однажды накричал на собственных сотрудников. Популярностью сервис, мягко говоря, не пользовался. В результате три года спустя его поменяли на iCloud — представляя новый веб-сервис и рассказывая о его достоинствах, даже скупой на самокритику Джобс признал: MobileMe «не был нашим звездным часом».
8. Антенна iPhone 4: мелкий инженерный недочет и большая PR-ошибка. 2010 год
Проблемы со связью в четвертом айфоне привели к грандиозному скандалу «антеннагейт» — Apple даже пришлось устроить специальное мероприятие для ответов на критику (см. фото). На нем Джобс пообещал бесплатно снабдить всех пользователей специальными чехлами. На самом деле здесь из мухи сделали слона: как показывают многочисленные опросы, неудобства испытали очень немногие пользователи. Так что, хотя масштабный просчет действительно случился, он относится не к инженерным решениям, а к связям с общественностью: Стив Джобс, получив от пользователя письмо «Мой iPhone теряет связь, когда я берусь за металлические боковины», категорично ответил: «Просто держите его иначе», чем разъярил многих. Найди он тогда более мягкие слова — и, вероятно, дело ограничилось бы сожалениями отдельных покупателей по поводу того, что ничто в мире не совершенно, даже смартфон Apple.
9. Социальный сервис Ping: модно, но не нужно. 2010 год
В 2010-м всем было очевидно, что за социальными интернет-сервисами будущее и надо поскорее запрыгивать в этот поезд. Про Facebook* снимали фильм, кнопку Like внедряли миллионы сайтов, а Google вынашивал планы создания собственной соцсети. Apple поддалась моде и решила дополнить iTunes собственной музыкальной сетью Ping, позволяющей подписываться на артистов и рекомендовать друзьям музыку. Спустя два года стало окончательно ясно, что из затеи ничего не вышло, и в этом сентябре Ping упразднили, заменив простыми фейсбучными «лайками». Впрочем, соцсеть Google+ тоже не пользуется успехом, и даже Facebook* поле удачного выхода на биржу начала быстро дешеветь.
10. Карты и царапины iPhone 5: иначе и быть не могло. 2012 год
Две главные претензии к новому iPhone: новое картографическое приложение сильно проигрывает тому, что было раньше, а задняя панель крайне легко покрывается царапинами. Насколько они справедливы? С тем, что новые карты далеки от идеала, спорить трудно — существует целый блог, наглядно демонстрирующий их ошибки (см. подробнее об этом). Однако стоит помнить, что ранее использовались данные Google Maps, кропотливо собиравшиеся многие годы, а в новом приложении Apple впервые пробует действовать самостоятельно. Наверняка в ближайшие месяцы самые вопиющие моменты будут исправлены, и поводов для претензий станет меньше. К тому же от Google ждут выпуска собственного приложения — тогда каждый сможет сам выбирать, какие карты предпочитает.
Что же до царапающегося алюминиевого корпуса, то масштабы проблемы, видимо, преувеличены. Судя по тестам различных изданий, iPhone 5 действительно царапается легче предшественника — просто потому что алюминий не так устойчив к царапинам, как использовавшееся ранее стекло. В общем, хотя обе черты iPhone 5 действительно неприятны, катастрофой их не назвать: в истории Apple были проблемы посерьезней.
Ссылку предоставил пользователь eRunDsticka.
http://nnm.ru/blogs/JurHass/10-samyh-dosadnyh-oshibok-apple/
* Деятельность Meta* (соцсети Facebook* и Instagram*) запрещена в России как экстремистская.
