WhatsApp*, самый быстрорастущий IM-сервиc, заявил сегодня, что они не представляют угрозы для мобильных операторов и их бизнеса SMS-сообщений. Напротив, пользование сервисом заставляет пользователей задумываться о тарифах связи с предоплаченным трафиком, что, в конечном счете приносит больше денег операторам. В 2011 году WhatsApp* занимала 18% трафика на рынке IM-сервисов, при этом на Тайване было замечено 12-процентное падение количества отравленных SMS, вызванное переходом пользователей на WhatsApp*. В целом же, согласно исследованию агентства Ovum, операторы потеряли 13.9$ млрд. на падении количества SMS-сообщений в прошлом году.
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.