Примерно час назад, в 11:20 по Москве, мы заметили проблемы с работой мессенджера Telegram — сообщения не отправлялись и не приходили, в меню постоянно висела надпись Updating. После перезапуска приложения ситуация не изменилась. Тогда мы отправились в сеть за поиском решения и узнали, что проблема с подключением не только у нас, а у большинства пользователей на территории Европы, России и стран СНГ. Учитывая, что для многих людей именно Telegram является основным средством связи в бытовых и рабочих моментах, оценить масштаб происшествия довольно трудно.
Спустя некоторое время на официальной странице Telegram в Twitter появилась запись о том, что разработчики проблему заметили и планируют в ближайшее время её устранить.
Our users in Europe, Middle East and the CIS countries are experiencing connection issues at the moment. We are looking into the issue and hope to bring you back online soon.— Telegram Messenger (@telegram) March 29, 2018
На данный момент наши пользователи в Европе, на Ближнем Востоке и в странах СНГ испытывают проблемы с подключением. Мы изучаем данную проблему и надеемся вскоре вернуть вас в онлайн.
Из этого сообщения можно понять, что это не плановая перезагрузка серверов или что-то в таком роде. Разработчики даже не знают, в чём именно заключается неполадка, ведь сотрудники лишь «изучают проблему с подключением». Будем следить за ситуацией и объявим о запуске работы мессенджера. Пока что можно присмотреть себе пару резервных средств связи для таких вот экстренных ситуаций.
Обновлено. Павел Дуров официально сообщил, что проблема обнаружена, в течении ближайшего времени её устранят.
Power outage at a @telegram server cluster causing issues in Europe. Working to fix it from our side, but a lot depends on when the datacenter provider puts the power equipment in order.— Pavel Durov (@durov) March 29, 2018
Отключение питания на серверах Telegram вызвало сбои работы сервиса в Европе. Мы активно работаем над устранением проблемы на своей стороне, но очень многое зависит от того, насколько быстро дата-центр восстановит питание.
