На официальном сайте «Почты России» появилась весьма любопытная информация. Компания приступила к тестированию технологий искусственного интеллекта для построения маршрутов, которые будут использованы для доставки корреспонденции и посылок. Таким образом авторы проекта намерены автоматизировать рутинные задачи и выстроить систему оптимальных маршрутов.
Партнёром «Почты России» стала компания «Тераплан», занимающаяся созданием и поддержкой оптимизационных платформ и информационных систем. Используя всю имеющуюся в распоряжении «Почты России» информацию о маршрутах доставки, алгоритмы искусственного интеллекта проведут расчёты времени доставки на каждом отдельном этапе и предложат новые маршруты доставки почтовых отправлений конечному получателю. Это позволит сократить не только время доставки, но и расходы на неё.
«Цифровизация — неотъемлемая часть развития современной Почты. Мы строим высокотехнологичную компанию, которая развивает цифровые сервисы и обеспечивает позитивный клиентский опыт для наших пользователей. Искусственный интеллект поможет нам улучшить качество услуг и сделать их удобнее и доступнее для всех пользователей», — отметил заместитель генерального директора «Почты России» Дмитрий Чудинов.
