ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного мнения) и Аналитический центр при правительстве России провели опрос среди россиян, в рамках которого было выяснено, что об искусственном интеллекте знает большинство россиян (75%), однако лишь 29% граждан понимают суть этой технологии. При этом 48% опрошенных людей доверяют и открыто восхищаются искусственным интеллектом. Нейтрально к данной технологии относится 31% опрошенных, а не доверяют лишь 12%. В опросе, который проводился в формате телефонного интервью в октябре 2019 года, приняли участие около 1600 респондентов в возрасте от 18 лет.
Люди, которые выразили недоверие к искусственному интеллекту, заявили, что они опасаются возможных технических сбоев, утечек персональных данных, нарушения личного пространства и непредсказуемости последствий развития технологии. Как заявил директор по работе с органами государственной власти ВЦИОМа Кирилл Родин, отношение россиян к ИИ можно назвать «настороженным интересом», так как большинство людей признают неизбежность и необходимость развития технологии, но пока ещё не понимают, как её внедрение повлияет на повседневную жизнь. При этом с каждым годом уровень страха перед искусственным интеллектом снижается, добавил Родин.
38% опрошенных россиян смогли назвать сферы, в которых данная технология может быть применима. Россияне готовы использовать искусственный интеллект при получении госуслуг (68%), для решения бытовых задач (54%), в сфере досуга и развлечения (54%), в медицине (52%) и образовании (44%). 68% людей не опасаются, что роботы могут заменить человека в его профессии. Однако руководитель проектного офиса по реализации нацпрограммы «Цифровая экономика» Аналитического центра при правительстве Владимир Месропян заявил, что уже сейчас можно автоматизировать работу аналитиков, рекрутеров и некоторые задачи юристов. Он также отметил, что резкого изменения рынка труда в ближайшее время всё-таки не стоит ожидать.
