Как восстановить удаленные сообщения в Viber: пошаговая инструкция

Представьте, что удалили отдельное сообщение или целый диалог в Viber. Что делать? В интернете хватает чудо-сервисов, которые предлагают восстановить подобные данные бесплатно и без SMS. Тем не менее, единственное, для чего они действительно предназначены, — сбор данных учетных записей пользователей и их дальнейшее использование в своих коварных целях. Есть только один адекватный и безопасный способ вернуть одно сообщение или целый диалог — встроенная система бэкапов Viber. Если вы настроили регулярное создание резервных копий внутри приложения, в восстановлении данных не будет больших проблем.

Убедитесь, что у вас есть резервная копия

Шаг 1. Откройте Viber.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Еще».

Шаг 3. Разверните меню «Настройки».

Шаг 4. Нажмите на пункт «Учетная запись».

Шаг 5. Выберите «Резервное копирование».

Восстановить переписку из резервной копии получится только в том случае, если она была создана до удаления. По умолчанию бэкап данных Viber не создается. У вас он может быть только в том случае, если вы использовали возможность «Создать сейчас» вручную или настроили автоматическое резервное копирование данных через меню «Создавать автоматически» (доступны варианты «Ежедневно», «Еженедельно» и «Ежемесячно»). Если резервное копирование настроено, восстановить переписку получится — можете двигаться дальше.

Восстановление удаленных сообщений в Viber на Android

Шаг 1. Откройте Viber.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Еще».

Шаг 3. Разверните меню «Настройки».

Шаг 4. Нажмите на пункт «Учетная запись».

Шаг 5. Выберите «Резервное копирование».

Шаг 6. Воспользуйтесь возможностью «Восстановить».

Viber хранит резервные копии своих данных в вашем хранилище «Google Диска». Если у вас есть бэкап, то восстановить удаленное сообщение или целый диалог — дело нескольких минут: достаточно лишь нажать на кнопку и дождаться окончания операции.

Восстановление удаленных сообщений в Viber на iPhone

Сложно сказать, почему, но на iPhone кнопка «Восстановить» не предусмотрена. Viber на смартфонах Apple предлагает воспользоваться бэкапом только в том случае, если вы устанавливаете приложение из App Store и первый раз запускаете его. Поэтому придется действовать хитро.

Шаг 1. Удалите Viber со смартфона.

Шаг 2. Перейдите в App Store, найдите приложение Viber через поиск и повторно установите его.

Шаг 3. Откройте Viber и пройдите процедуру аутентификации через номер телефона.

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Восстановить сейчас», когда на экране iPhone появится соответствующий запрос.

В версии для iPhone Viber хранит резервные копии своих данных в вашем хранилище iCloud. Если у вас есть бэкап, то восстановить удаленное сообщение или целый диалог — дело нескольких минут: достаточно лишь переустановить приложение, нажать на соответствующую кнопку и дождаться окончания операции.

⚠️ Если инструкция перестала работать или у вас возникли проблемы на каком-то шаге — пожалуйста, сообщите об этом в комментариях. Мы обязательно изучим проблему и обновим статью.