В России устройства могут быть либо новыми, либо бывшими в употреблении, что соответствует американским New и Used соответственно. Однако в США есть ещё такое понятие, как Refurbished — это восстановленная техника, которая продаётся с определённой скидкой. Сейчас такие товары перебираются в наши магазины с пометкой «восстановленный» и многие люди задаются вопросом, а стоит ли их покупать?
В технике Refurbished устройствами называют те, которые были приведены к состоянию новых, путем замены внутренних комплектующих и/или внешних элементов. Например, кто-то купил iPhone, но когда товар доставили, покупателю не понравился цвет и он вернул устройство. Бывают и другие ситуации, например, заводской брак. В целом данный статус устройства получают в случаях, если:
- их вернули после покупки по любому поводу (не понравился внешний вид, брак, повреждения при доставке, решили вернуть деньги и т.д.);
- вернули в течение гарантийного срока;
- устройство выставлялось в магазине как демонстрационная модель;
- производитель сам отозвал партию товара для устранения массового дефекта;
- производитель отозвал товары для обновления.
Далее такие товары проходят следующие процедуры:
- меняются все дефектные части. Если на экране MacBook были полосы, то меняется вся верхняя крышка ноутбука. Если на корпусе iPhone была хоть одна царапина, он заменяется целиком.
- Устройства тщательно очищают.
- Заменяются все дополнительные аксессуары из комплекта (инструкции, наушники, зарядки и т.д.).
- Устройство перепрошивается.
- Производится полноценное тестирование восстановленного аппарата, аналогичное тому, что проходят на заводах новые устройства.
- Товар упаковывается в специальную коробку с маркировкой Refurbished.
То есть мы получаем скидку на фактически новые устройства, которые прошли две проверки качества. Что тут может быть плохого? Есть один подводный камень, который нужно учитывать. Когда все вышеописанные процедуры выполняются непосредственно производителем — устройства считаются Manufactured refurbished (восстановленные производителем). Если же ремонт/восстановление производилось продавцом, то это Seller refurbished. Часто бывает так, что китайские магазины закупают бракованные партии, делаю замену дефектных частей какими-нибудь посредственными аналогами и продают их как Refurbished со скидкой всего 10-15%, хотя их качество уже не соответствует даже этому ценовому уровню.
Что из этого следует? Если вы покупаете устройство в разделе Refurbished в фирменных магазинах, то вы получаете 10-15% скидку на новые восстановленные товары и 20-30% скидку на восстановленные б/у товары, которые прошли все тесты и являются абсолютно рабочими. Разве что упаковка другая. А вот покупая аппараты на различных торговых площадках (китайских, у непроверенных продавцов на eBay и т.д.), где вам могут попасться не совсем качественные восстановленные самим продавцом товары, вы рискуете своими деньгами.
