Ведомство Dutch Consumentenbond, которое занимается защитой прав потребителей в Нидерландах, подало иск на компанию Samsung. Причина в том, что производитель не предоставляет своевременных необходимых обновлений для своих мобильных устройств.
В Dutch Consumentenbond сообщают, что данный вопрос неоднократно обсуждался с Samsung, которая является главным производителем смартфонов в мире. Тем не менее, южнокорейская компания никак не отреагировала на жалобы своих пользователей из Нидерландов и увещевания Ведомства по защите прав потребителей. Таким образом, судебный иск оказался единственным способом привлечь производителя к ответственности.
Общество по защите прав потребителей в Нидерландах утверждает, что Samsung ведёт недобросовестную торговую политику, так как не предоставляет владельцам своих мобильных устройств необходимые своевременные обновления не только версии операционной системы, но также минорные security-обновления. Как утверждают представители Dutch Consumentenbond, «порядка
Но это не единственная проблема Samsung. Вчера стало известно, что Apple добилась запрета на реализацию некоторых моделей мобильных устройств южнокорейской компании из-за нарушения патента на метод разблокировки «slide-to-unlock».