У кого Sony телефон помогите

У моего друга телефон сони.Недавно с его телефоном что-то начало происходить.Например сёрфит он в инете и вдруг телефон сам вылазеет на рабочий стол(не вылет потому-что вкладки не начали перезагружаться) как-будто телефон сам себе нажал «домой» (или как я называю (и эта кнопка так выглядит)домик).

Что ему делать?

Андроид 4.2.2

Модель не знаю завтра тут напишу

И так происходит не только с браузером а со всеми приложениями

(Он ничего случайно не жмёт)Мы даже пробовали класть на стол и не трогать, но это опять происходило