Вчера, 1 августа, житель индийского города Бангалор Анкур Шарма (Ankur Sharma) сообщил в своём Твиттере об инциденте, который произошёл с его женой вследствие взрыва недавно вышедшего OnePlus Nord 2 5G. По словам Шармы, купленный за пять дней до происшествия смартфон взорвался, когда его супруга ехала на велосипеде. В тот момент устройство находилось в ремешке, и внезапно из него повалил дым. В конечном счёте женщина получила травму. Спустя некоторое время твит по неясной причине был удалён, однако пользователи сети успели сделать скриншот публикации и сохранить изображения сгоревшего смартфона.
Представители компании не заставили долго ждать ответа и в тот же день опубликовали пост, в котором выразили «глубокую обеспокоенность» в связи с произошедшим и заявили о готовности возместить ущерб. СМИ не исключают того факта, что OnePlus могла предложить индийцу удалить свой твит, чтобы избежать лишней шумихи, взамен на компенсацию со стороны компании.
Hi Ankur. We are gutted to hear about your experience. We are deeply concerned and want to make it up to you. We request you to connect to us over a direct message so that we can make amends and turn this around for you. https://t.co/Y6rHuMwu8J
— OnePlus Support (@OnePlus_Support) August 1, 2021
