Весной 2016 года стало известно, что доля Windows Phone на рынке смартфонов упала ниже 1%. Уже тогда стало понятно, что дела у мобильного подразделения Microsoft обстоят плохо. Согласно национальным стандартам бухгалтерского учета США (GAAP), выручка компании за IV квартал 2016 финансового года упала на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Стоит отметить, что производители устройств под управлением Android платят Microsoft больше лицензионных отчислений за использование патентов, нежели корпорация получает за свое мобильное подразделение. На данный момент известно, что в будущем компания намерена переосмыслить производство мобильных устройств. Один вид смартфонов будет высшего класса с инновационными технологиями, другой будет предназначен для бизнес-сегмента. Третья линейка смартфонов будет выпускаться для обычного потребителя.
Интересным является и тот факт, что продажи смартфонов выросли, в то время как Microsoft потеряла прибыль в этом сегменте. За квартал, закончившийся в июле, корпорация получила $20,6 млрд выручки, среди которых $3,6 млрд чистой прибыли. За весь 2016 финансовый год доход составил $85,3 млрд, среди которых $16,8 млрд чистого заработка.