Onnu-chane

Можете пожалуйста подсказать я скачала приложение вроде всё работает запускаю проходит 20-30 секунд и мне вылетает надпись «что-то пошло не так» и это не в первый раз если вы можете помочь или сказать и за чего это то пожалуйста скажите