МТС запустила в приложении «Мой МТС» отображение ключевых тезисов телефонных разговоров в истории звонков. Функция работает при подключении сервиса «Интеллектуальная запись МТС», сообщили редакции Трешбокс.ру в пресс-службе компании.
После обработки разговора ИИ формирует краткие тезисы, которые появляются рядом с вызовом в истории звонков. В МТС заявили, что для этого используются собственные ИИ-модели и разработки MTS VoiceTech для управления звонками.
Пользователь сервиса сможет открыть расширенную версию выводов по разговору. В приложении также доступны полная расшифровка беседы и её запись, следует из пресс-релиза.
- Краткие тезисы отображаются в истории звонков приложения «Мой МТС».
- Для работы функции требуется сервис «Интеллектуальная запись МТС».
- ИИ обрабатывает разговор в режиме реального времени, утверждает МТС.
- Помимо тезисов, сервис предлагает расширенные выводы, расшифровку и запись разговора.
Функция доступна всем пользователям «Интеллектуальной записи МТС» в приложении «Мой МТС». Услуга включена без дополнительной платы в тарифы «МТС Супер» и «РИИЛ».
На остальных тарифах сервис можно использовать без оплаты в течение первых 30 дней. После окончания тестового периода услуга тарифицируется, но её стоимость в пресс-релизе не указана.
МТС также заявила, что стала первой российской компанией, которая внедрила отображение кратких тезисов разговоров для всех клиентов. В компании сообщили, что голосовыми ИИ-технологиями МТС пользуются более 10 млн абонентов.
