Сегодня, 19 июня, информационное издание iPhones.ru со ссылкой на свои источники сообщило, что разработчики национального мессенджера MAX заметно упростили пользователям процесс восстановления заблокированного аккаунта. Нововведение заключается в том, что теперь юзерам приложения не нужно будет обращаться в техническую поддержку ради процедуры восстановления — все необходимые действия пользователь может самостоятельно выполнить непосредственно в приложении MAX. В теории, это гораздо быстрее и удобнее.
Журналисты объяснили, что реализация новой функции стала возможной благодаря использованию технологии Mobile ID от мобильных операторов сотовой связи в стране. И здесь стоит уточнить, что пользователи могут восстановить доступ к своему аккаунту в упрощённом формате в том случае, если у них имеется российская SIM-карта и устройство при этом не находится в роуминге.
Как разблокировать аккаунт в MAX
- Для начала отключите Wi-Fi и сервисы VPN.
- Запустите мессенджер MAX на смартфоне.
- Введите номер мобильного телефона и пароль.
- После неудачной попытки авторизации нажмите на кнопку «Восстановить доступ».
- Перейдите в браузер и подтвердите восстановление аккаунта.
После того, как данная процедура будет завершена, необходимо вновь открыть национальный мессенджер MAX, а затем вновь войти в свой аккаунт. Если же данная процедура не помогла и восстановить доступ к аккаунту в упрощённом формате по каким-то причинам не удалось, стоит всё же обратиться в техническую поддержку с этим вопросом.