Российские пользователи сервиса Twitch пожаловались на ограничение качества стримов до 720p — раньше можно было смотреть в 1080p. Жалобы появились в социальных сетях и на некоторых тематических ресурсах. Журналисты проверили сообщения в глобальной сети и выяснили, что они соответствуют действительности. Если включить стрим из другой страны, возможность просмотра в разрешении 1080p возвращается.
Правда, оказалось, что есть и исключения. Так, например, стримы sodapoppin и bratishkinoff пользователи из России по-прежнему могут смотреть в 1080p, но почему их не затронуло ограничение — неизвестно. Команда Twitch официально ситуацию не комментировала.
Некоторые пользователи обратились в службу поддержки и получили ответ следующего содержания:
Twitch был и всегда будет глобальным сервисом. Поскольку мы продолжаем обслуживать наше сообщество по всему миру, для нас важно, чтобы мы делали это экономически эффективным способом. В целях управления меняющимися затратами качество трансляций в России было настроено на 720p.
Весной 2025 года платформа добавила возможность смотреть избранные стримы в 1440p, но только в некоторых странах (США, Канада, Германия, Япония, Австралия). В России и соседних странах эта опция недоступна. Также скоро на Twitch появятся перемотка и вертикальные трансляции, а число стримов в 2K увеличится.