Бренд Changan объявил о запуске в России сервиса Changan Assistance для помощи автомобилистам, которые оказались в экстренных ситуациях. Эта инициатива призвана помогать клиентам компании быстро решать любые проблемы, возникающие у них на дорогах. Программой могут воспользоваться все владельцы автомобилей Changan, которые приобрели их у официальных дилеров c 1 апреля текущего года.
Changan Assistance включает информационную и техническую помощь по телефону, а также выезд специалиста для ремонта на месте. Если будет необходимо, компания вызывает эвакуатор для доставки автомобиля до ближайшего дилерского центра Changan. Программа действует по всей территории России и охватывает зону действия до 200 км за пределами городов с официальными дилерскими центрами. Сервис действует и на федеральных трассах М-10 «Россия» (Москва — Санкт-Петербург), М-4 «Дон» (Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск).
Чтобы воспользоваться сервисом Changan Assistance, необходимо позвонить в контакт-центр по телефону 8-800-511-48-81 и описать ситуацию. В компании заявляют, что специалисты могут приехать даже в том случае, если разрядился аккумулятор, закончилось топливо или села батарейка в ключе. Более подробные условия программы описаны на официальном сайте.
