Вероятно, об «успехах» запуска The Last of Us Part I на ПК знают абсолютно все геймеры, которые хотя бы мельком читают новости или обзоры перед тем, как купить свежую видеоигру. Порт культового эксклюзива Sony оказался настолько ужасным, насколько это в целом возможно, и техническое состояние проекта говорит о том, что издатель релиз перед запуском не тестировал от слова совсем. К счастью, компания Valve в этом плане оказалась весьма лояльной к покупателям — в Steam можно вернуть деньги за эту видеоигру даже в том случае, если геймер провёл в ней 4-6 часов, что является исключением из правил платформы.
Дело в том, что обычно в Steam можно вернуть деньги за игру, если геймер провёл в ней до двух часов — обычно этого времени хватает на то, чтобы оценить техническое состояние релиза, проверить совместимость со своей системой или понять, что сам продукт пользователю оказался неинтересен. Но в данном случае правило двух часов использовать нельзя по той причине, что компиляция шейдеров в The Last of Us Part I на ПК отнимает от двух до четырёх часов времени. Это значит, что геймер в течение нескольких часов видит только главное меню, не погружаясь в геймплей и не имея возможности оценить техническое состояние купленного им продукта.
Руководство Valve посчитало, что будет нечестно в этом случае отбирать у пользователя возможность вернуть деньги за игру, если она его разочаровала, а она разочаровала почти каждого, кто её купил, если верить обзорам и отзывам. Соответственно, игроку дают время на компиляцию шейдеров, после чего можно поиграть два-три часа и принять окончательное решение. И, вероятно, для многих такой подарок будет крайне приятным бонусом, потому что Naughty Dog не спешат выпускать патчи с исправлением ошибок, а значит, можно смело отложить релиз до выхода апдейтов и забрать её со скидкой на очередной распродаже ближе к лету.
А вот поклонникам Epic Games Store повезло не так сильно — руководство цифрового магазина правила возврата не меняла и скидку на техническое состояние The Last of Us Part I не делала. На текущий момент игрокам дают возможность вернуть деньги за приобретение лишь в течение двух часов, так что сразу по окончанию компиляции шейдеров этой возможности уже не будет. Скорее всего, Epic Games вскоре изменит политику в этом вопросе, потому что удар по репутации в противном случае будет слишком внушительным.
