Галерея не видет фото и ведео. Плеер не видет музыку

Samsung galaxy win. В галерее не показываются фотографии и ведеозаписи. В плеере нет музыки. Хотя все это есть. Что можно сделать? Много чего пробовал. Очистить данные( галерея, музыка, хранилище мультимедиа) тольку нет(