Юрист из Екатеринбурга Антон Бурков подал иск против ООО «Гугл» (российское представительство Google) в ноябре 2014 года. Суть жалобы состоит в том, что компания якобы читает письма своих пользователей. Бурков обнаружил, что после того, как он пообщался с деловыми партнерами через почтовый сервис Gmail с упоминаниями в письмах Европейского суда, ему начали предоставлять рекламу отелей в Страсбурге и сервисов оформления виз. Таким образом, стало понятно, что Google нарушает тайну переписки, гарантированную гражданам РФ законодательством. Московский городской суд принял решение оштрафовать российское представительство Google на 50 000 рублей.
В американской компании не скрывают, что тексты электронных писем сканируются программами-роботами для улучшения обратной связи с пользователем. То есть для того, чтобы предоставлять владельцам почтового ящика информацию (рекламу), которая, теоретически, может их заинтересовать. Также представители Google отмечают, что электронная почта изначально не является приватной. Вероятно, компания постарается оспорить решение по иску Буркова в Верховном суде РФ для того, чтобы избежать волны последующих исков от граждан, жаждущих 50 тысяч.