Explay Surfer 8.31 3G, или кто поможет воскресить эту "плитку"?

Дело было так. Проснулся, сделал все дела и решил включить планшет. Включаю, не хочет. Утро следующего (сегодняшнего) дня. Та же самая операция. Анимация зарядки, фраза Explay Android, черный экран. Не включается до сих пор (я живу по времени Екатеринбурга). Что делать? Что я могу потребовать у техподдержки? Где заказывать камень?