проблема такая у меня планшет e-book грузит бессконечно

Ребят проблема такая у меня планшет e-book (точной версии не знаю). Android 2.2.3. Вообщем сьть в том что он начинает грузить (показавает значёк загрузки точнее надпись android ) и так бессконечто что делать помогите