управление громкости samsung galaxy mini s5570i

вот купил себе кпк андрюшю, напичкал программами, появилась проблема увеличения уменьшения громкости, т.е. качели громкости совсем не реагируют, иногда заработают но тоже по не понятным причина. может кто сталкивался с такой проблемой… или наверно причина в программах, а полностью зачищать кпк не хочу…