В далёком 1999 году с релизом телефона Sagem MC 850 мир познакомился с системой набора текста под названием Т9 (Text on 9 keys) — помимо стандартных цифр на кнопках устройства были нанесены ещё и буквы. Соответственно, используя весьма понятную технологию, можно было вводить различные текстовые сообщения, и делать это весьма быстро, но с тех пор прошло очень много времени и владельцам сенсорных смартфонов Т9 уже без надобности. При этом в номеронабирателе любого современного гаджета буквы всё равно присутствуют по сей день, хотя большинство не понимает их предназначение. Но на деле всё очень просто.
Не нужно запоминать сложный номер — лучше запомнить слово
Довольно давно крупные компании из США и Европы (в России эта система тоже использовалась) придумали очень простую хитрость, позволяющую сделать важные номера более запоминающимися для потребителей. Они просто подбирали номер таким образом, чтобы пользователь мог запомнить, например, название компании или какое-то ключевое слово, после чего вводить в номеронабирателе его, а не длинный сложный номер из цифр. К примеру, у Apple на официальном сайте до сих пор указан номер 1-800-MY-APPLE — это техническая поддержка пользователей.
💡 Какое-то время назад компания «МегаФон» использовала номер 500-ALLO.
Благодаря этому пользователю не нужно запоминать номер 1-800-692-7753 — ему достаточно ввести 1-800 (это негеографический специальный номер для коммерческого использования — услуги связи оплачивает компания, а не абонент), после чего напечатать на клавиатуре номеронабирателя сенсорного смартфона MY APPLE по написанным под цифрами буквам и нажать звонок. И хотя многим может показаться, что это безумный архаизм, ведь в современном мире можно просто сохранить номер в память или найти нужную информацию в интернете, но этим, судя по всему, слишком активно пользуются, чтобы крупные компании от данного решения отказались.
Во всём виноваты США
Америка, несмотря на развитость в мире высоких технологий и обилие IT-гигантов, довольно отсталая по многим направлениям страна. В США до сих пор тоннами перевозят самые обычные бумажные письма вместо того, чтобы доставлять их по электронной почте, а позвонить в техническую поддержку и попросить инструкцию по настройке роутера — вполне обычное дело. И так как звонить обычному человеку приходится часто и много, гиганты рынка активно используют такие вот шифры, чтобы упростить жизнь себе и своим клиентам.
