Покупатель складного iPhone Duo в Китае столкнулся с неисправностью внутреннего экрана спустя всего четыре дня после покупки. За версию с 512 ГБ памяти мужчина по фамилии Чжан заплатил 18 000 юаней (около 2700 долларов США), но дисплей внезапно перестал работать.
Владелец утверждает, что не ронял смартфон и не допускал механических повреждений. Однако в магазине Apple в Ханчжоу неисправность связали с действиями пользователя и предложили ремонт стоимостью более 10 000 юаней (около 1500 долларов). Покупатель не согласился с таким заключением и отказался платить. Сейчас устройство проходит дополнительную проверку, результаты которой пока неизвестны.
Высокая стоимость ремонта стала одной из особенностей нового смартфона Apple. По официальному прайс-листу компании, замена внутреннего дисплея вне гарантии обойдётся в 7998 юаней (около 1200 долларов). Это почти половина цены базовой версии с 256 ГБ памяти. Замена внешнего экрана стоит 3198 юаней (480 долларов), аккумулятора — 1898 юаней (280 долларов), а основной камеры — 1798 юаней (270 долларов). Восстановление других повреждённых компонентов может обойтись ещё дороже, вплоть до 11 998 юаней (около 1800 долларов).
Сам iPhone Duo стал первым складным смартфоном Apple и вызвал высокий спрос на старте продаж. Начальная цена устройства составляет 15 999 юаней (около 2400 долларов), что стало рекордом для смартфонов компании.
