Владельцы Google Pixel 11 начали жаловаться на проблемы с подключением к интернету. Пользователи Pixel 11, Pixel 11 Pro и Pixel 11 Pro XL сообщают о сбоях мобильной связи и Wi-Fi, причём проблема встречается у абонентов разных операторов и в разных регионах. Массовой её назвать пока нельзя, поскольку многие владельцы не сталкиваются с такими неполадками.
Чаще всего речь идёт о периодической потере 5G, после которой смартфон показывает восклицательный знак рядом с индикатором мобильной сети. Соединение обычно восстанавливается через несколько секунд. В других случаях после пропадания мобильной связи телефон не может подключиться к домашней Wi-Fi-сети, а значок Wi-Fi исчезает из верхней панели.
Проблемы начали обсуждать вскоре после 20 августа, когда состоялся релиз линейки смартфонов Pixel 11. Некоторые пользователи отмечают, что сталкивались с похожими сбоями и на предыдущих поколениях Pixel. Переход Google с модема Samsung на MediaTek M90 должен был улучшить ситуацию, но полностью решить вопрос, судя по новым отзывам, не удалось.
Google пока не объявила о конкретном исправлении. Представитель службы поддержки сообщества Pixel сообщил одному из пользователей на Reddit, что специалисты изучат описанные проблемы. Ситуация станет гораздо понятнее после следующих обновлений и новых отзывов от владельцев смартфонов.