Торговая сеть «Пятёрочка» запустила пилотный проект, в рамках которого контроль ценников и наличия товаров на полках переложат на плечи искусственного интеллекта. Для этого задействуют систему под названием Shelf Sense. Сам же проект сейчас запущен в 100 столичных магазинах.
В пресс-службе компании пояснили, что система, объединяющая возможности машинного зрения и нейросети, способна выявлять самые разные несоответствия, например, отсутствие ценников, неправильное размещение карточек, лишние ценники или пустоты в выкладке товаров. Информация с камер переводится в цифровой формат, после чего искусственный интеллект ставит задачи перед персоналом. Такой подходит избавляет сотрудников магазина вручную проверят многочисленные полки с товарами.
Кроме того, система помогает с навигацией — указывает номер стеллажа и полки, название товара, а также прикрепляет фотографию проблемного участка. ИИ-проверка, как пояснили в «Пятёрочке», проводится по строгому расписанию.
«В ходе теста нейросеть-технология проходит обучение, поэтому система может допускать неточности при распознавании. Успешность этого пилота напрямую зависит от обратной связи сотрудников магазинов, которые подтверждают или корректируют работу технологии. Такой подход позволит нам повысить точность алгоритмов перед масштабированием решения. Кроме того, мы уже сейчас видим дальнейший потенциал расширения функционала системы», — рассказал директор по поддержке и эффективности бизнеса торговой сети «Пятёрочка» Георгий Кононов.
