Прошло всего несколько дней с момента выхода обновления KB5083769 для операционной системы Windows 11, а пользователи уже сообщают о проблемах, с которыми они столкнулись.
Одна из главных проблем — возможность уйти в циклическую перезагрузку. Об этом впервые написал пользователь Vagabond Superstar. По его словам перезагрузку дополняла «мозаика из странных пикселей». Через некоторое время Windows выдает «синий экран смерти» с сообщением о необходимости восстановить операционную систему. Пользователю предлагалось повторить попытку установить апрельское обновление, но она в очередной раз приводила к циклической перезагрузке.
Пока не совсем ясно, какое количество пользователей столкнулось с аналогичной проблемой, но сейчас уже ясно — это не единичный случай. Возможно, циклическая перезагрузка вызвана непосредственно действиями разработчиков операционной системы, а, может, проблема связана с драйверами или программным обеспечением. Сервис Microsoft Q&A Assist, созданный с помощью искусственного интеллекта, сообщает, что аналогичные проблемы были зафиксированы, когда обновление повреждает критически важные для загрузки компоненты или драйверы, особенно на некоторых системах на базе AMD.
Компания Microsoft на данный момент никаких комментариев не давала.
