Компании «РТ Доктис» и «РТ МИС», дочерние компании «Ростелекома», при участии региональных министерств здравоохранения расширили возможности медицинского чат-бота в национальном мессенджере MAX. Теперь жители 24 регионов смогут не только дистанционно записаться в поликлинику или закрыть больничный лист, но и получить консультацию врача онлайн.
Использование медицинского чат-бота не требует установки дополнительного программного обеспечения. Достаточно открыть чат-бот, выполнить авторизацию при помощи учётной записи на портале «Госуслуги» и выбрать необходимое для посещения врача время. Здесь же впоследствии можно получить протокол консультации с подписью медработника или закрыть больничный лист, если это позволяет состояние пациента.
«Мы стремимся сделать медицину по-настоящему доступной и убрать лишние барьеры между врачом и пациентом. Новые сценарии в чат-боте позволяют экономить главный ресурс — время. В будущем мы планируем еще больше расширить наши возможности: добавим функцию подписания документов онлайн, например, согласий на обработку данных или на медицинское вмешательство», — рассказал генеральный директор «РТ МИС» Дмитрий Зима.
Чат-боты региональных министерств здравоохранения прошли верификацию и отмечены специальным значком.
