Пользователи MAX смогут записаться к врачу через мессенджер

Сегодня, 21 января, пресс-служба компании VK сообщила, что в национальном мессенджере MAX появились официальные сервисы, предоставляющие гражданам доступ к медицинским услугам. Данное нововведение при поддержке Министерства здравоохранения уже развёрнуто на две трети регионов России — по словам Рустама Хайбуллова, вице-президента по стратегическим проектам VK, верифицированные сервисы работают в 60 регионах страны. Соответственно, посредством специального чат-бота или мини-приложения внутри мессенджера пользователи могут записаться на консультацию к врачу, отменить визит к специалисту или поменять дату приёма. Всё это происходит в удалённом формате, что, теоретически, не только упростит процесс, но и позволит сэкономить время.

«Национальный мессенджер в здравоохранении — не просто средство общения, а один из элементов цифровой трансформации медицины. Его внедрение позволяет повысить доступность медицинской помощи, улучшить качество взаимодействия человека с системой здравоохранения», — заявил Вадим Ваньков, заместитель Министра здравоохранения.

В пресс-службе VK объяснили, что найти нужный сервис можно непосредственно в поиске национального мессенджера — у всех официальных чат-ботов есть иконка галочки, которая сигнализирует о верификации (доверять ботам, у которых этой галочки нет, категорически не рекомендуется).

«Например, для жителей городов федерального значения — Москвы и Санкт-Петербурга — запись доступна через чат-боты ЕМИАС.ИНФО и Служба 122 СПб», — объяснили представители пресс-службы VK.

Также стоит отметить, что для первой записи к врачу посредством мессенджера MAX пользователю нужно будет дать согласие на обработку его персональных данных, а также указать свою дату рождения, номера СНИЛС, после чего авторизоваться на государственном портале «Госуслуги». Последующие записи на приём или их отмена будут реализованы в более упрощённом варианте.

Источник