В прошлом году Qualcomm объявила о выпуске своего первого смартфона, предназначенного для участников программы Snapdragon Insiders. Устройство разрабатывалось компанией ASUS, которая также курировала производство, продажи и поддержку аппарата. Разумеется, от смартфона стоимостью 1 499 долларов ждут чего-то большего. Особенно, что касается своевременных обновлений на протяжении определённого периода времени. Тем более, что сама Qualcomm после запуска обещала 4-летнюю поддержку обновлений безопасности. Но, похоже, ни Qualcomm, ни ASUS больше не заинтересованы в своём совместном продукте.
Оказалось, что тестовый смартфон не получал никаких существенных обновлений системы с марта этого года. Более того, с января он не получил ни одного обновления безопасности, то есть уже полгода аппарат отстаёт от графика. В самом начале ситуация с обновлениями была не такая плохая. С августа 2021-го по январь 2022-го смартфон регулярно обновлялся. Последняя запись на странице поддержки ASUS датирована мартом. В журнале изменений указано обновление безопасности, хотя патч до сих пор январский.
Официальных заявлений по поводу дальнейших обновлений тестового смартфона ни от Qualcomm, ни от ASUS не было. Когда тему подняли на Reddit, менеджер сообщества Qualcomm пообещал, что свяжется с командой и постарается получить ответ.