Выпуск каждого нового смартфона — даже настолько регулярного, как iPhone — очень сложный процесс для любой компании. Целый ряд проблем, как с самим устройством, так и с его операционной системой, может возникнуть уже сразу после его презентации. С последними «яблочными» флагманами случилось примерно это, и жалоб на баги iOS 13 и другие проблемы iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max хватает. Некоторые из них вызывают беспокойство, но, к счастью, не представляют серьёзной угрозы. Мы расскажем о проблемах последних iPhone, а также дадим несколько советов, как их можно исправить.
Проблема №1: недоработанная iOS 13
Apple начала тестирование iOS 13.1 за несколько недель до официального выхода iOS 13. Только этого факта уже достаточно, чтобы понять, что с релизом операционной системы не сложилось. Из-за немаленького набора новых возможностей он получился слишком сырым. iPhone 11 на его базе терял подключение к сети, «морозил» даже некоторые стандартные приложения, подводил в работе с системой и сторонним софтом. Чего только стоит баг сторонних клавиатур при перевороте экрана, который не исправили даже в iOS 13.2.
Возможное решение:
- Лучше всего просто подождать, пока разработчики вычистят iOS 13 от проблем.
- Это, конечно же, шутка, но не сталкиваться с багами iOS 13 также поможет переход на Android.
Проблема №2: беспроводная зарядка
Перебои в работе беспроводных зарядных устройств — распространённое явление. Некоторые пользователи сообщили о том, что положили свои iPhone последней модели на станцию типа Qi, но через время их устройства не только не восполнили жизненные силы, но ещё и сильно нагрелись. Многие столкнулись с такой проблемой только после выхода iOS 13, поэтому, возможно, проблема заключается именно в программном обеспечении.
Помимо этого, на одном из популярных форумов бурно обсуждают запись:
«Мой iPhone 11 Pro Max не видит беспроводную зарядку, хотя я пробовал несколько разных устройств. То, что отлично работало с моим прошлым XS Max, теперь стало просто бесполезным. Новый флагман заряжается только через кабель».
Возможное решение:
Скорее всего, эта проблема не связана с неправильным использованием смартфона, поэтому вы не сможете её избежать. Просто продолжайте заряжать ваш iPhone с помощью кабеля до тех пор, пока Apple не разберётся с вопросом, и не забывайте устанавливать все приходящие обновления.
Главное, убедитесь, что положили смартфон в необходимое место беспроводной зарядной станции, попробуйте подпитать устройство без чехла и других «прослоек», которые могут не пропускать электромагнитную индукцию.
Проблема №3: проблемы с активацией
Этот вопрос возникает не только у владельцев новенького iPhone 11. Многие пользователи на протяжении уже нескольких лет сталкиваются с тем, что при первом включении их новое устройство выдаёт сбой активации.
Возможные решения:
Если у вас возникли проблемы с новым iPhone, сначала убедитесь, что интернет-соединение активно. Также проверьте, установили ли вы SIM-карту, есть ли у вас деньги на счету и подключён ли тарифный план, если вы пользуетесь мобильным интернетом.
Проблема №4: проблемы с громкостью и звуком
С этим тоже сталкиваются достаточно большое количество пользователей, независимо от того, какая у них модель смартфона Apple — iPhone 11 в их числе.
Возможные решения:
- Попробуйте выключить Bluetooth, чтобы сравнить качество звука с ним и без него.
- Убедитесь, что динамик чистый, и в него не попал мусор, кусочки еды или пыль.
- Если указанные выше действия не улучшают качество звука, очистите кэш-память устройства, перезапустив его.
- Выполните полный сброс настроек. Прежде чем делать это, сначала создайте резервную копию ваших данных через iTunes, Finder (для macOS Catalina) или iCloud.
Проблема №5: перегрев смартфона
Многие пользователи жалуются, что их iPhone 11 сильно нагревается, что негативно влияет на срок службы батареи. Некоторые писали, что особенно сильно это заметно при включённом GPS — порой гаджет просто невозможно держать в руках.
Возможные решения:
Если вы чувствуете, что ваше устройство нагревается слишком часто и очень сильно (даже когда вы не нагружаете его задачами), отнесите его в ближайший официальный сервисный центр Apple.
Учтите, что не следует оставлять iPhone под открытым солнцем и в автомобиле, когда на улице достаточно жарко. Помимо этого, постарайтесь не использовать устройство во время зарядки — это негативно сказывается на его температуре.
Проблема №6: нестабильный Bluetooth
В сети также есть сообщения о проблемах, связанных с подключением аксессуаров через Bluetooth. Нестабильное соединение наблюдается при всех сценариях использования, а не в конкретных ситуациях.
«У моего iPhone 11 та же проблема с Bluetooth, что была когда-то у iPhone 6 Plus — пропадает соединение при подключении смартфона к автомобилю. Устройства могут искать друг друга более пяти минут, а затем просто выдать сообщение об ошибке», — пишет один из пользователей.
Возможные решения:
- Проверьте, включён ли Bluetooth. Если он неактивен, и вы не можете это исправить, перезагрузите устройство. Затем повторите попытку сопряжения и подключения.
- Убедитесь, что ваш Bluetooth-аксессуар и смартфон находятся в непосредственной близости друг от друга.
- Проверьте, заряжены ли оба устройства.
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Apple.
В общем и целом, вопросы к iPhone 11 и iPhone 11 Pro (Max) если и есть, то они связаны только с сыростью программного обеспечения. Очевидно, что с выходом каждой следующей версии iOS их число будет только сокращаться. Чем быстрее их удастся свети на нет, тем лучше.
Внимание: это частичный перевод статьи Digital Trends.
