Слухи оказались правдой: компания Waymo (бывшее подразделение Google) запустила первую коммерческую службу беспилотных такси Waymo One. Жители некоторых районов Финикса (штат Аризона) могут в любое время суток заказать автономное транспортное средство через мобильное приложение.
Чтобы позволить своим клиентам быстрее адаптироваться к новому сервису, Waymo пока осторожничает, надеясь избежать возможных проблем на дорогах. На первом этапе в автомобилях будут находиться водители, которые смогут контролировать процесс поездки и, в случае чего, взять на себя управление.
Для вызова такси, пользователям предлагают воспользоваться мобильным приложением, в котором они смогут указать место посадки и пункт назначения, а также увидеть стоимость поездки и приблизительное время прибытия.
Такая же информация будет отображаться и на экране компьютера в салоне автомобиля. Особое внимание Waymo уделяет поддержке клиентов в режиме телефонного звонка или чата прямо во время пути. Таким образом пассажиры могут решить любые вопросы, связанные с поездкой.
На текущий момент компания имеет разрешение на испытания беспилотных автомобилей на калифорнийских дорогах, но в ближайшем будущем планирует постепенно открывать службу Waymo One в других регионах США. Разумеется, в большей степени всё будет зависеть от американского законодательства.
