Сегодня мы видем немало новостей про самовозгорание смартфонов. Последствие этих происшествий очень серьезные, если вспомнить о пожаре в Гонконге. Большинство избегают больших неприятностей за счет того, что обнаруживают возгорание на ранней стадии.
Американский пользователь под ником ghostlyrich, рассказал о возгорании своего смартфона — Samsung Galaxy S4. По его словам, смартфон находился в зарядке и через пару минут пошел дым, а после и огонь. Возгорание произошло на месте соединения смартфона и зарядного устройства. Серьезных последствий удалось избежать из-за того, что парень успел своевременно отключить устройство от сети. В итоге, повреждения получили гнездо microUSB и коннектор зарядного устройства.
После данного происшествия, пользователь обратился в сервис-центр Samsung, чтобы компания возместила ущерб путем замены на новый смартфон. В ответ на жалобу, представители попросили прислать видео подтверждение происшествия. Но парень не только записал видео, но и выложил его в популярный видео-хостинг, где было сказано что аккумулятор и зарядное устройства были оригинальными.
Вскоре, Ричард — так зовут этого пользователя, получил очень интересный ответ от Samsung: «Мы обещаем Вам произвести бесплатную замену вашего устройства на новый, но только при одном условии: Вы должны удалить ранее выложенное видео и никогда его не размещать в интернете.» Версия оригинального сообщения вы можете увидеть ниже.
Суля по всему, можно сказать, что компания Samsung решила решить происшествие мирным путем, но Ричарда настолько возмутило это условие, что он выложил еще один видеоролик, где рассказал о случившемся:
