Сегодня, 18 ноября, информационное издание «Ведомости» со ссылкой на свои источники сообщило, что сеть российских продуктовых магазинов «Вкусвилл» планирует в обозримом будущем открыть сразу несколько точек, в которых не будет продавцов и касс. К сожалению, никакой точной информации о сроках запуска и количестве подобных магазинов в компании не раскрывают — сначала технологию нужно детально протестировать, наладить работу механизмов оплаты и не только. Но, если верить инсайдерской информации, первый магазин новейшего формата должен появится в Москве на станции метро «Деловой центр».
Стоит напомнить, что впервые технологию магазина без продавцов и кассовых аппаратов представила компания Amazon в 2018 году — компания запустила в США сразу несколько магазинов Amazon Go. Суть технологии в том, что посетителю магазина не нужно платить за товары на кассе — достаточно просто взять что-либо с полки, положить в специальную корзину, а потом выйти из магазина. Списание средств за выбранные товары происходит автоматически, но, естественно, есть определённые трудности. В России это тоже не первая попытка скопировать зарубежную разработку — «Азбука Вкуса» уже запускала подобный магазин в 2020-м, но вскоре проект был заморожен.
И специалисты в области считают, что у «Вкусвилла», скорее всего, тоже всё пройдёт не очень уж гладко. Например, Ирина Болотова, консультант компании JosDeVries The Retail Company, сообщила «Коммерсанту» о том, что ритейлер столкнётся с множеством технических проблем — для того, чтобы реализовать автоматизированные магазины, нужно иметь внушительную базу в виде аппаратного и софтверного обеспечения. С другой стороны, это первый шаг к продуктовым магазинам будущего без очередей, общения с кассирами и прочих малоприятных моментов.
