Популярность голосовых помощников растёт, как и растёт количество задач, которые они могут выполнять. Например, Алиса от Яндекса научилась делать заказ и оплачивать счёт в ресторанах. Новая функция уже доступна держателям карт Visa российских банков, о чём в четверг, 3 сентября, сообщил РБК.
Платёжная система Visa объявила о запуске голосовых платежей с помощью помощника Алиса. Технология уже заработала в 32 заведениях общественного питания в Москве. А помогает в её реализации служба заказа еды и напитков Bartello.
Система голосовых платежей была разработана на платформе Яндекс.Диалоги. С её помощью владельцы карт Visa смогут бесконтактно заказывать еду в кафе и ресторанах, а затем оплачивать счёт, не дожидаясь официанта. Мало того, таким способом можно даже оставлять чаевые. Достаточно попросить Алису запустить на смартфоне или планшете сервис Bartello, назвать заведение, в котором находится клиент, выбрать блюда и сделать заказ, который система передаст на кухню. Для совершения первой оплаты нужно будет ввести данные банковской карты на защищённой странице на экране смартфона и указать кодовое слово, с помощью которого в дальнейшем и будут подтверждаться платежи.
Представители Visa отмечают, что новая технология не связана с биометрической аутентификацией. За идентификацию пользователя при осуществлении голосовых платежей будет отвечать Bartello.
Голосовые платежи — это новый тренд в банковском секторе на мировом рынке. Но пока они не очень распространены из-за того, что сам голос, в отличие от отпечатков пальцев, лица или радужки глаза не используется производителями смартфонов для биометрической аутентификации пользователей. Тем не менее, около 10% пользователей по всему миру уже используют голосовых помощников для оплаты товаров и услуг, а в ближайшем будущем, по оценкам экспертов, только в США голосовыми платежами будет пользоваться треть населения.
Кстати, сейчас технологию оплаты с помощью голосового помощника или искусственного интеллекта разрабатывает и другая международная платёжная система, MasterCard. Правда, пока о её внедрении в России говорить слишком рано.
