Начиная с iPhone 7, Apple внедрила новый формат сжатия фотографий, который сохраняет фото не в JPEG, а в HEIC. Как оказалось, до сих пор существуют сервисы, которые не способны распознавать формат Apple. В школах США прошли экзамены AP (Advanced Placement), которые в этом году проводились в онлайн-формате из-за эпидемии коронавируса. Огромное количество школьников провалило тест из-за того, что прикрепляло фотографии в формате HEIC, который не поддерживается системой.
Школьники загружали свои ответы на сайт, где не было никакого упоминания о необходимом формате. Сообщается, что после загрузки фото страница зависала, а таймер продолжал отчет. Так как время на выполнение заданий было ограничено, сделать что-либо было невозможно.
Позже образовательный портал выпустил инструкцию о том, как исправить ситуацию, переключив настройки iPhone, однако было уже поздно. Теперь школьники будут пересдавать экзамены через три недели. При этом, портал отказался внедрять поддержку формата HEIC.
